Pues en mi caso yo si que “REPARO ORDENADORES” e incluso uno de mis lemas es …

“Sólo te cobro si te soluciono tu problema”

Por lo que puedes darte cuenta de que o REPARO o NO COBRO, la idea es de abrir una tienda el año que viene y de verdad siempre trabajamos con un 120% de calidad (como nos gustaría que lo hiciesen con nosotros) …

Un saludo a todos XD
Toni

yo soy también como dice otro amigo, el amigo del primo de fulanito, yo tuve una temporada que la gente de mi pueblo (1300 habitantes) me llamaba constantemente para que les mirase el PC y claro, burro de mi se lo arreglaba, unas veces 2 horas,otras 3, otras me lo llevaba a casa y me pasaba horas y horas, generalmente no tenian ni los discos del pc por lo que debía buscar todo tipo de controladores, etc etc. ..

Todo esto me llevaba muchas horas, horas perdidas de mi tiempo ¿y que ganaba? , nada de nada, la gran mayoría de gente no tenía ni el detalle de preguntarte ¿que te debo? , les hacías una reparación que les hubiese costado 200€ en el servicio técnico y no te daban ni las gracias.

Evidentemente aprendí rápido a decir que no , cuando me llamaban y aún ahora alguno me llama simplemente les digo que ya no me dedico a esto, se lo arreglo solo a 4 amigos contados pero a todos los demás si quieren que lo lleven a reparar y verán lo caro que sale, además la molestia de desplazarse 40 kilómetros a llevarlo, dejarlo allí varios días y luego ir de nuevo a buscarlo..

Quien quiera que le arreglen algo que pague y si no que se espabile.

saludos

Sin embargo quisiera dejar unos cuantos consejos para todos aquellos que no conocen mucho de informática.

(1) Cuando su ordenador se dañe procuren llevarlo primeramente al lugar donde lo compraron.

Si hay les comienzan a decir un sin fin de cosas que tiene malas de las cuales ustedes no están enterados. Yo les recomiendo que busquen una 2 o 3 opción. Por su puesto en otro local decente o con algún conocido.

(2) En el caso de que les toque dejar su ordenador en algún lado. Antes de entregarlo revísenlo para ver el estado en el cual lo están dejando.

Si hacen esto podrán detectar fácilmente si el tecnico forso alguna peiza del ordenador cuando lo reparaba.

Aclaro: Hay muchos que tratan nuestros PCs con poca importancia y esto puede provocar que alguna pieza se quiebre. Por eso es bueno revisarlos antes de entregarlos.

(3) y ultimo consejo. Pide referencias entre tus conocidos que hayan comprado algo en ese lugar y que luego les haya tocado llevarlo a garantía.

Si haces esto seguramente se sentirás mas tranquilo de poder llevar tu PC con confianza o por el contrario tomaras las medidas necesarios y no llevaras tu PC

Estoy de acuerdo contigo en una cosa: hay de todo en todas partes: médicos inútiles, abogados dejados, arquitectos incompetentes, a la vez que muy buenos profesionales en las mismas ramas. El caso es que no creo que los “malos” sean la mayoría, ni en medicina, ni en derecho, ni en informática. Sugerir como sugiere esta entrada que el 66% de los técnicos son unos inútiles y que la mayoría son unos estafadores, pues como que no.

Respecto a lo que comentas de las formas de saber si te han abierto un documento, pues depende de como lo hagan. Si lo copian a otro pc y lo abren en el otro, pues no se yo si te darías cuenta. O si te hacen un backup. Pero vamos, yo creo que la gente tiene más cosas que hacer, para tomarse ese trabajo extra sólo con la intención de ver si tienes fotos de tu hermana en el pc. Para eso se irian a mirar tu basura directamente, no? Alguno habrá, claro, pero lo que me revienta es que aquí se está generalizando, y eso es faltar a la verdad.

Puestos a comparar, yo en mi familia tengo 3 abogados penalistas. Si les pregunto algo de laboral, como por ejemplo sobre mi contrato de trabajo, no tienen ni idea y me recomiendan a otro, o “lo miran”. Pues un informático lo mismo: es IMPOSIBLE saber todo de todo, y muy normal que un técnico se encuentre “por primera vez” con un problema concreto, así que eso de que el 66% no supieron tratar con el problema adecuadamente, pues no se yo, le veo fiabilidad nula al dato. Para mí ese estudio tiene la misma fiabilidad que un tebeo.

Y finalmente (que esto es sólo un comment y ya me extiendo demasiado), y contestando un poco a lo que me has dicho, para muchos problemas de un ordenador puede haber más de una causa. Lo normal es que un técnico se vaya a buscar las causas más habituales del problema y luego, en todo caso, irá a las más atípicas, para finalmente si no encuentra el problema buscar información o consultarlo a otro. Un “manitas” que ha desconfigurado a propósito el pc no está entre las causas típicas, así que a priori es fácil que en un primer vistazo no se encuentre el problema.

Y, una última cosa el técnico trabaja con lo que sabe. Es posible que dé un diagnóstico erróneo(todos nos podemos equivocar), pero llamar “estafa” a eso me parece una gran meada fuera de tiesto, al igual que todo el resto de la entrada. Es muy fácil hablar sin saber, y no lo digo por ti, JS560, sino por el autor de la entrada.

Saludos

Sin embargo, no puedo estar en absoluto de acuerdo con lo que dices en este post por varias razones:

1-Los estudios de ese tipo generalmente no son más que pantomimas. Es decir, si quieres, creo yo una web que diga que los estudios son todos pantomimas y la cito en este comentario, para darle validez. Y tendria la misma que la que tiene el estudio canadiense que citas tú.

2-Según esa “fuente” canadiense…cómo han metido una cámara oculta en un SAT? Y bueno, quizá en más, porque no van a basar toda la “noticia” en sólo uno verdad? o si? no lo especifica, no da datos recogidos concretos…en resumen, no es fiable.

3-La siguiente prueba la entiendo: los técnicos están acostumbrados a tratar con fallos, no con “simulaciones de fallos”. Normal, habitualmente la gente no es tan idiota para provocar “fallos simulados en las máquinas”, así que en todo caso no son averías comunes.

4-Me gustaría saber si haces lo mismo con, por ejemplo, tu coche. Si se estropea, lo llevas al hijo del frutero? Esto ya es mera curiosidad. O si estás enfermo le preguntas al sobrinito del vecino que estudia medicina, o vas al médico?

5-Si quieres podemos buscar más estadísticas. Seguro que esta web canadiense puede hacer una estadística según la cual 7 de cada 10 técnicos sean estafadores. Cómo las hacen? preguntando en las tiendas “oiga ustedes estafan a sus clientes?”. Amos hombre no fastidiemos.

6-La informática es un área muy amplia. Es decir, es IMPOSIBLE que un informático sepa de todo. Puede que un técnico no sepa tratar con algo, pero entonces preguntará o le pasará el tema a otro, y si es necesario éste a otro, hasta dar con la solución. Es lo mismo que haría un médico, derivar el problema a alguien que lo controle más no?

7-Lo que dices promueve la desconfianza en un sector que ya de por sí genera mucha debido al desconocimiento de muchos usuarios, unido al colectivo de “listillos” que han instalado un xp y ya se creen bill gates (dicho de pasada, es muy triste querer creerse bill gates, pero en fin…). Y fomentar la desconfianza basándose en el desconocimiento y en un “estudio” más que dudoso que no aporta cifras, datos concretos, ni nada sólido en que apoyarse me parece, por decir una palabra correcta, DEPLORABLE.

Y bueno tú tranquilo. Cuando llegue algún estudio poco sólido metiéndose con lo que TU hagas y llamándote estafador, pues hala, según tu sistema nos lo tendremos que creer. Yo personalmente no lo haré, y no deseo que eso te ocurra. Pero estaría bien, sólo para que comprendieras la de tonterias que se llegan a decir sobre los informáticos: “hackers con daños millonarios”, “tecnicos estafadores”, “tios que se te meten en el pc y no tienen naaada mejor que hacer”, “los reyes magos existen”…bueno, no sigo que la lista es muy larga.

PD: no te lo tomes a mal, esto intenta ser una crítica constructiva, y yo creo que, a diferencia del artículo sobre el estudio canadiense, SÍ estoy dando razones fundadas.

Un saludo

En fin… ahí queda eso

Un saludo :-)

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